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美容业密集军训为哪般?

2017-06-12 14:02:29

2017年伊始,美业大到全国性的品牌公司,小到几个人的美容社区店,都“国际惯例”一般推出或参加了各式各样的”开年训练营“。目的和往年一样,一是给员工收心打气,新年新气象,振奋精神好好工作;二是与年终总结相呼应,再次明确以及细化年度目标,毕竟目标清晰才有力量嘛。

然而,与往年不同的是,今年部分品牌公司推出的“开年训练营”,虽然名称各不相同,但却不约而同的打出了“军训”牌。卖点及核心都是严格军事训练结合行业特点,帮助参训者打造团队凝聚力、提升沟通销售能力、突破发展瓶颈障碍等。包括笔者所在的深圳一家多品牌运营的集团公司,也推出了名为“MVP魔训营”的类似集训,内容及集训主打的培训目标大同小异。

以几家推出“军训”主题集训营的公司发布的新闻或宣传稿为线索,了解了这些集训营的大概内容之后,笔者找到了提供“军训主题训练营”服务的一家机构某位教官做了较为深入的沟通。这位教官是货真价实的南京军区特种部队退役成员,目前是以团队化公司运作的方式为全国各地的企业提供以“军事训练”为主题的培训服务。他提到,他们的团队近两年发展迅速的重要原因,就是来自美业的有需求的客户大量增加,从东北到华中,从江浙沪到北上广,大量美业企业在寻找他们这类能够提供“较为标准” 的军事化训练的服务机构。

为何“军训”成了美业培训市场上的“新贵”?军训真的能解决美容院以及产品公司当下面临的诸多现实困境吗?笔者跟进了解了几家3月份参加过“军训营“的美容院训练之后的情况,对于以上两个问题基本有了答案。

首先,”军训“能够成为美业培训市场的新宠,一方面,军事化训练相较于美业传统的培训课程来说,从训练形式以及内容层面较为新颖,很多美容院及机构觉得从来没有尝试过,所以想尝试一下。另一方面,由于美业其实早已经是一个过度培训的行业,而培训的内容又基本大同小异,一味的对员工进行梦想激发和感动式教育的结果,就是员工在培训现场非常感动,回到现实中继续一动不动。而军训,通过出操、队列、军姿、团队任务等严格的军事化训练,首先从训练强度上就基本瓦解了参训人员的心里防御,从而自然对教官产生服从心理。其次,通过严格的团队标准化要求,例如起床标准、内务标准、统一用餐等,短时间内就将参训者打造出了一定的团队荣誉感、团队协作能力、执行力等。短短两天甚至一天,员工的变化已经超出了过去所有培训的成果,这,是送员工去参训的企业管理层很高兴看到的。所以对于军训成果的认可度短期内非常之高。

其次,军训营和美业传统培训的最大不同在于:部队塑造的是军人的荣誉感与使命感。每个共和国的军人都以参军为荣,并以保家卫国为崇高使命,祖国需要的时候甚至可以毫不犹豫的抛头颅洒热血。即使已经离开军队的退役或退伍军人,谈到军旅生涯,也都深深的为之自豪。反观美业,对于员工塑造最多的是目标与责任。员工更多的是为了个人的经济目标或发展目标工作,或者为了尽到家庭责任而工作,所以遇到困难自然更加容易懈怠散漫甚至放弃努力。出于此种原因,军训营在训练美业人的时候,会更加浓墨重彩的塑造美容行业从未有过的荣誉感与使命感,这种精神层面的拔高,往往会在短时间就征服所有参训人员,让她们有了较强的代入感,所以会较为容易服从安排去挑战以前从未遇到的一些困难和障碍,尽管这些困难和障碍对于真正的军人来说不值一提,可是当她们完成这些刻意降低难度的挑战之后,也会产生如同军人完成任务一般的成就感和自豪感。军训营期间,仿佛所有人都受到了洗礼一般,脱胎换骨的变成了另一个更好的自己,灵魂和肉体都似乎升华了。

然而,军训营最长的也只有7天!

军训营之后回到现实生活中,这些短暂升华过的美业人,是否会和以往参加过传统培训一样,回到原来的状态呢?有一项数据可以清晰的回答这个问题。两个月之后,参加过军事化训练营的美业人,在被问到是否愿意再次参加(甚至是免费)更高级别,更高要求,也能带给她们更大提升的下一次军训营的时候,仅有17%的人口头表示愿意参加,而真正实际报名的,10%不到。而再次问到为什么不愿意参加的时候,有一半的美业人答案是,太累太辛苦,或者上次手肘膝盖磨破皮了等等;剩下的,除了回避不答的之外,基本给出的理由都是“没时间”。在被问到参加第一次军训营带给她们什么改变的时候,几乎所有人,都选择了回避不答。

其实这个结果并没有出乎意料之外。因为,没有人能够只凭一次培训就真正改变什么!所有的培训,包括军训主题的训练营在内,内容固然都是非常的积极正能量,也会各有侧重点的训练提升参训人员的某方面技能。然而,最长的培训也只有7天,而众所周知行为心理学关于习惯养成的一个常识是,哪怕一个最细小的好习惯养成,也需要21天不间断的重复。而美业几乎所有培训,有哪个是能在培训结束后跟踪服务21天的?

是培训都有用,前提是第一能够真正融入接受培训老师的传道授业;第二是学到并不等于学会,想要把学到的知识也好,技能也罢,真正变成自己的知识和技能,培训之后的不断思考、理解、练习才是关键!这其实是一种更重要的能力!

美业人想要提升,真正需要的,不是花样繁多却不踏实落地的各种培训,靠的不是哪个大咖名师的传道授业让你灵光一现醍醐灌顶。真正需要的,是对于自身现状及如何提升的清醒认知,以及基于此认知的实干精神,而所能靠的,永远只有自己!


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